sthemE Qualiris

Puntare sulla qualità per garantire la massima tranquillità

Logo of Stago's e-solution sthemE Qualiris Stago con sthemE Qualiris offre un servizio di valutazione esterna della qualità completo e facile da usare che soddisfa le vostre esigenze per la gestione dei test di coagulazione di routine e specialistici.


Dal 2010, e con oltre 1300 partecipanti in tutto il mondo, sthemE Qualiris garantisce conformità, alta qualità e un livello costante di prestazioni, come riconosciuto da un ente indipendente (Cofrac, il comitato francese per l'accreditamento), in conformità con i requisiti della norma NF EN ISO/IEC 17043.


Come funziona sthemE Qualiris?

Diagram explaining the customer experience of sthemE Qualiris by Stago.

 

I report forniti includono indicatori di performance:

  • Il valore assegnato presentato nei report è determinato da un solido algoritmo di calcolo. Se la dispersione statistica lo richiede, viene eseguito un test di Mandel.*
  • Il calcolo del punteggio Z del partecipante rispetto al proprio gruppo di pari consente di valutare l'accuratezza del risultato e quindi la performance.


In che modo sthemE Qualiris può aiutarti?

  • Stima della performance generale prestazioni attraverso un confronto multilivello approfondito per garantire l'accuratezza del sistema. I report e gli avvisi codificati mediante colori sono di facile interpretazione e includono indicatori specifici per l'emostasi.
     
  • Il sito web sthemE Qualiris offre un'esperienza utente fluida e intuitiva, con un'applicazione web disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per garantire che i risultati della vostra rete siano sempre a portata di clic. Consente di gestire diversi profili utente, inviare risultati e consultare i report disponibili in qualsiasi momento.
     
  • sthemE Qualiris ricorre alle seguenti attività interne in subappalto: lavorazione, movimentazione, stoccaggio e spedizione, imballaggio ed etichettatura.

 

  • reclami, così come qualsiasi contatto dei partecipanti, clienti o altri soggetti, sono registrati dal Servizio Clienti (hotline). La gestione avviene in base a una classificazione del rischio, nel minor tempo possibile. Il mittente viene informato delle azioni intraprese.

 

Non esitate a contattare il vostro rappresentante commerciale locale per ricevere maggiori informazioni sui programmi disponibili e partecipare alla nostra prossima campagna sthemE Qualiris!

Scopri di più su sthemE Qualiris.


* Source: ISO 5725-5 standard and ISO 13528 standard