Assicurati la tranquillità massimizzando il tuo approccio alla qualità
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Stago, con sthemE Qualiris, fornisce un servizio di Valutazione Esterna di Qualità completo e di facile utilizzo che soddisfa le vostre esigenze per i test di coagulazione di routine e speciali. |
Dal 2010 e con più di 1300 partecipanti in tutto il mondo, sthemE Qualiris assicura conformità, alta qualità e un livello di performance eccezionale, come riconosciuto da un ente indipendente (Cofrac, comitato Francese di accreditamento) conformemente ai requisiti della norma NF EN ISO/IEC 17043.
Come funziona sthemE Qualiris?
I report forniti comprendono indicatori di performance:
- il valore assegnato presentato nel report è determinato da un robusto algoritmo di calcolo. Se la dispersione statistica lo richiede, viene eseguito un test di Mandel*
- Il calcolo dello Z score del partecipante rispetto al suo gruppo pari consente una valutazione dell'accuratezza del suo risultato e, pertanto, una valutazione delle sue performance
Come sthemE Qualiris può aiutarti?
- sthemE Qualiris stima le prestazioni globali attraverso un'ampia comparazione multi-livello per assicurate l'accuratezza del sistema. I nostri report e avvisi codificati a colori sono facili da interpretare e includono indicatori emostasi-specifici
- Il sito sthemE Qualiris offre all'utilizzatore un'esperienza semplice ed intuitiva con un'app web disponibile 24/7 per garantire che i risultati della tua rete non siano mai più distanti di qualche clic
- Il sito ti permette di controllare profili utente differenti, sottoscrivere i risultati e consultare i report quando vuoi
- I reclami, così come qualsiasi altro contatto ricevuto dai partecipanti, dai clienti o da altre parti, sono registrati e gestiti dal Servizio Clienti (hotline). I casi vengono classificati secondo il rischio indotto e gestiti nel minor tempo possibile. Il cliente è tenuto informato sulle azioni intraprese.
Non esitata a contattare il vostro rappresentante commerciale di zona per ricevere più informazioni sui programmi disponibili e unirvi alla nostra prossima campagna sthemE Qualiris!
* Fonte: ISO 5725-5 standard and ISO 13528 standard